Proyectos
CRM inteligente para gestión automática de leads
Problema y objetivo
Los leads realizan preguntas diferentes y necesitan respuestas rápidas, una clasificación correcta y derivación al departamento adecuado.
Objetivo
Reducir tareas repetitivas y entregar una solución útil, simple y medible.
Arquitectura
Flujo automatizado que recibe consultas entrantes, las procesa con un GPT entrenado con la información de la empresa, y según el caso responde directamente, agenda una cita o deriva al departamento correspondiente.
- 01Lead
- 02Make
- 03GPT entrenado
- 04Clasificación
- 05CRM / Cita / Humano
MakeGmailGPTCRMGoogle Sheets
Resultados
Mejor atención inicial, menor carga manual y seguimiento más ordenado.
- Respuesta inmediata 24/7
- Clasificación automática del lead
- Derivación al departamento correcto
- Registro ordenado en el CRM
Mi papel
Diseño de la solución, configuración de las herramientas, automatización y entrega end-to-end.