Proyectos
Propuesta de transformación digital para Los Ahoras
Problema y objetivo
Una joyería emocional necesitaba mejorar la experiencia online y el seguimiento de pedidos para sus clientes.
Objetivo
Reducir tareas repetitivas y entregar una solución útil, simple y medible.
Arquitectura
Propuesta integral: asesor conversacional en la web, panel automatizado de pedidos y envíos, y emails automáticos en cada etapa del proceso de compra.
- 01Diagnóstico
- 02Asesor web
- 03Panel pedidos
- 04Emails automáticos
- 05Cliente fidelizado
GammaChatGPTVibe CodingCustomer Journey Design
Resultados
Mejor experiencia de cliente, mayor coherencia de marca y procesos más controlados.
- Asesor conversacional 24/7
- Panel automatizado de pedidos
- Emails en cada etapa de la compra
- Mejor experiencia de marca
Mi papel
Diseño de la solución, configuración de las herramientas, automatización y entrega end-to-end.